Zaštita Ličnih Podataka

Obavještenje o Zakonu o zaštiti ličnih podataka

Svrha Zakona o zaštiti ličnih podataka, broj 6698, je zaštita osnovnih ljudskih prava i sloboda, posebno privatnosti u obradi ličnih podataka, kao i regulacija obaveza, postupaka i principa koje moraju pratiti fizička i pravna lica koja obrađuju lične podatke.
Medipolitan Health and Education Services Inc. (“Medipol Health Group”), kao zaštita ličnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka, broj 6698 (u daljem tekstu "Zakon") i relevantnim zakonodavstvom, može obrađivati vaše lične podatke samo u skladu sa pravilima navedenim u nastavku i propisima privatnih bolnica, Ministarstva zdravstva i relevantnog zakonodavstva.

Način prikupljanja vaših ličnih podataka

Radi zaštite javnog zdravlja, preventivne medicine, evidencija vezanih za podneske upućene našim medicinskim ustanovama, pružanje medicinske dijagnostike, liječenja i brige, planiranje i upravljanje zdravstvenim uslugama i finansiranje; usmenim putem, pismeno, u vizualnom ili elektronskom obliku, onlajn putem sistema SSI, iz zajedničkih evidencija ukoliko koristite usluge privatnog osiguravajućeg društva, putem pošte (e-pošta), evidencijama poziva u kontakt centru, web stranici koju šaljete na druge medicinske evidencije nakon dolaska u naše medicinske ustanove, dobijaju od strane Medipol Health Group.

Može obrađivati vaše posebne lične podatke i opšte lične podatke, a posebno vaše zdravstvene podatke na način koji je povezan sa ciljevima navedenim u ovom članu, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• Informacije o vašem identitetu: Vaše ime, prezime, T.R. ID broj, broj vaše lične karte, broj pasoša ili privremenog TR ID broja, mesto i datum rođenja, bračni status, pol, broj osiguranja i/ili broj protokola pacijenta i drugi podaci za identifikaciju,
• Informacije za kontakt: Vaša adresa, broj telefona, e-mail adresa i drugi kontakt podaci,
• Vaši glasovni pozivi i e-mailovi, koji se čuvaju u skladu sa standardima kontakt centra od strane korisničkih predstavnika ili službe za pacijente ili vaši lični podaci dobijeni kontaktiranjem na druge načine,
• Vaši finansijski podaci, kao što su broj vašeg bankovnog računa, IBAN broj, informacije o kreditnoj kartici samo ako su navedeni na računu, informacije o fakturisanju i plaćanju,
• Vaši podaci o privatnom zdravstvenom osiguranju i podaci o Institutu za socijalno osiguranje u svrhu finansiranja i planiranja zdravstvenih usluga,
• Informacije o vašem zdravlju: Bilo koji medicinski rezultati dobijeni tokom ili kao rezultat medicinske dijagnostike, lečenja i brige, uključujući, ali ne ograničavajući se na, medicinske izveštaje pacijenata, dijagnostičke podatke, biometrijske i genetske podatke, laboratorijske rezultate, rezultate testova, podatke o pregledima, informacije o propisivanju, podatke o zakazivanju i receptima, ali ne ograničavajući se samo na njih,
• Vaši izveštaji, kao što su upitnici koje popunjavaju pacijenti, pisma zahvalnosti i pritužbi, rezultati zadovoljstva,
• Registracijski broj vaše automobilske tablice, ukoliko koristite parking,
• U skladu sa zakonima naše bolnice, vaše slike snimljene kamerama koje neprestano snimaju u javnim prostorima,
• Vaši zdravstveni podaci i drugi lični podaci koje šaljete ili unosite na sve veb stranice koje pripadaju Medipol Health Group,
• Ukoliko se prijavite za posao u Medipol Health Group, vaši lični podaci, uključujući i CV dostavljen u tu svrhu, i svaki lični podatak koji je povezan sa vašim ugovorom o radu, ukoliko ste zaposlenik Medipol Health Group ili povezan zaposlenik.
• Svrhe i zakonski razlozi za obradu vaših ličnih podataka
• U okviru zakonodavstva o zdravstvenim uslugama, koje su javna usluga, i u skladu sa odredbama Zakona broj 6698; kao kontrolor podataka, Medipol Health Group će moći obrađivati posebne lične podatke naših dragih pacijenata samo u sledeće svrhe:
• Zaštita javnog zdravlja, preventivna medicina, medicinska dijagnoza, lečenje i održavanje usluga, planiranje i upravljanje zdravstvenim uslugama i finansiranjem,
• Planiranje i upravljanje radom naših bolnica,
• Ako zakazujete pregled, da vas obavijestimo o zakazanom terminu,
• Razmjena informacija zahtjevanih od strane Ministarstva zdravlja i relevantnih vladinih agencija i organizacija u skladu sa relevantnim zakonodavstvom,
• Analiza zdravstvenih usluga koje ste koristili u svrhu razvoja i unapređenja zdravstvenih usluga i čuvanje vaših zdravstvenih podataka,
• Potvrđivanje vašeg identiteta,
• Preduzimanje svih neophodnih tehničkih i administrativnih mjera u okviru bezbjednosti podataka sistema i aplikacija koje se koriste,
• Čuvanje informacija o vašim zdravstvenim podacima koji moraju biti čuvani u skladu sa relevantnim zakonodavstvom,
• Pružanje neophodnih informacija regulatornim i nadzornim organima u skladu sa zahtjevima i kontrolom službenih tela,
• Dijeljenje traženih informacija sa privatnim osiguravajućim društvima u okviru finansiranja zdravstvenih usluga,
• Sprovođenje upravljanja rizikom i aktivnosti unapređenja kvaliteta,
• Mjerenje zadovoljstva pacijenata i odgovaranje na sve vaše pitanja i pritužbe u okviru naših zdravstvenih usluga,
• I, bez ograničenja, sve informacije koje mogu biti korištene u cilju obavljanja medicinske dijagnostike, lečenja i brige, razvoja, planiranja i upravljanja medicinskim uslugama i finansiranja, povećanja zadovoljstva pacijenata, relevantnih istraživanja i razvoja i sličnih ciljeva. Tokom obrade podataka, neće biti dozvoljeno kršenje vaših ličnih prava.

U skladu sa važećim zakonom, vaši lični podaci će biti registrovani u sistemu, čuvani, klasifikovani, obrađivani, prenositi, ažurirani i deljeni samo na zahtev službenih institucija (sudovi, tužioci, ministarstva, itd.), ukoliko je to dozvoljeno zakonom.

Prenos ličnih podataka

U okviru Zakona broj 6698 i drugih relevantnih zakona i u svrhe navedene gore, vaši lični podaci neće biti deljeni sa drugim osobama i institucijama, osim:

• Institucija za socijalno osiguranje,
• Privatna osiguravajuća društva,
• Ministarstvo zdravlja i povezane podjedinice,
• Generalni direktorat za sigurnost i slični organi za sprovođenje zakona,
• Generalni direktorat za stanovništvo,
• Turska asocijacija farmaceuta,
• Glavni javni tužioci, sudovi i sve vrste pravosudnih organa,
• Laboratorije, centri i slični treći subjekti sa kojima sarađujemo za medicinsku dijagnozu,
• U slučaju mogućeg pravnog spora, advokati naše institucije,
• Predstavnici službenih institucija koji imaju ovlašćenje za nadzor naših institucija,
• Drugi službeni organi ovlašćeni zakonom.

Vaša prava za zaštitu ličnih podataka

• U skladu sa relevantnim zakonodavstvom o vašim ličnim podacima;
• Predstavljamo vaše informacije da imate prava da saznate da li se obrađuju,
• Zatražiti informacije o tome, ukoliko se obrađuju,
• Saznati svrhu obrade i da li se koristi u skladu sa svrhom,
• Znati treća lica kojima je preneseno, zatražiti ispravku u slučaju da je nepotpuno ili netačno izvršeno,
• Zatražiti brisanje ili uništavanje ličnih podataka pod uslovima predviđenim u članu br. 7 Zakona broj 6698, pod uslovom da se zadrži zakonska obaveza u vezi sa čuvanjem i čuvanjem podataka o pacijentima koja je propisana Zakonom o zdravstvu,
• Zatražiti od trećih lica kojima je preneseno da budu obavešteni o gorenavedenoj ispravci, brisanju ili uništavanju,
• Suprotstaviti se pojavi rezultata protiv vas analizirajući isključivo uz pomoć automatiziranih sistema,
• Zatražiti uklanjanje štete ukoliko pretrpite štetu zbog nelegalne obrade.

Sigurnost podataka

Kao Medipol Healthcare Group, izjavljujemo da pridajemo najveći značaj zaštiti i sigurnosti vaših ličnih podataka i da ih štitimo u potpunom skladu sa svim tehničkim i administrativnim mjerama sigurnosti koje moraju biti primijenjene u skladu sa standardima informacione sigurnosti, procedurama, i da sigurnost ličnih podataka zauzima vodeće mjesto u svim proizvodima i uslugama koje vam nudimo. Želimo da istaknemo da smo preduzeli odgovarajuće sigurnosne mjere uzimajući u obzir sve moguće rizike, tehničke mogućnosti i pokazujemo svu potrebnu osjetljivost u vezi s tim.
Za vaše zahtjeve u skladu sa zakonom, popunjavanjem OBRASCA ZA APLIKACIJU ZA ZAŠTITU LIČNIH PODATAKA (PDPL) klikom na ime bolnice koju želite izabrati sa liste ispod;
Ili na našu adresu: Göztepe Mah. Kazım Karabekir Cad. Metin Sok. No:4 Bağcılar/İstanbul,
Možete poslati preko notarskog javnog bilježnika.
Možete poslati na [email protected] sa sigurnim elektronskim ili mobilnim potpisom, putem registrovane e-mail adrese ili vaše e-mail adrese registrovane u našem sistemu.

• Medipol Mega University Hospital Bagcılar
• Medipol University Bahçelievler Hospital
• Medipol University Camlıca Hospital
• Medipol University Sefakoy Hospital
• Medipol University Esenler Hospital
• Medipol University Unkapanı Dental Hospital
• Medipol University Vatan Clinics
• Medipol University Kosuyolu Hospital
• Medipol University Ankara Dental Hospital

S poštovanjem. 
MEDIPOL HEALTH GROUP